Najczęściej zadawane pytania

Serwery PrivMX Fusion znajdują się w Amsterdamie, Frankfurcie i Warszawie (więcej lokacji pojawi się wkrótce). Możesz wybrać dowolną z tych lokacji podczas tworzenia Team Servera.

PrivMX Cloud to nasza sieć dedykowanych serwerów, zlokalizowanych w wybranych, wysokiej jakości i bezpiecznych centrach danych. Zapewnia niezawodne i szybkie usługi hostingowe dla naszych klientów w różnych krajach.

Oznacza to, że oprogramowanie serwera PrivMX "nie wie" nic o danych, które przenosi i przechowuje. Zawartość i struktura informacji są zaszyfrowane po stronie klienta.

Same serwery nie mogą zrobić z danymi absolutnie nic, ponieważ nie znają nawet funkcji żadnego fragmentu informacji - są one "poszatkowane" na elementy niemożliwe do rozpoznania i uporządkowania. Co więcej, nawet administratorzy w data centres, z fizycznym dostępem do Team Serwerów, nie mają możliwości odczytania i interpretowania przechowywanych w ten sposób danych.

Tak, jego większość jest otwarta. Używamy tego samego oprogramowania Team Servers w ofercie PrivMX Cloud i on-premise. Jednak oprogramowanie PrivMX Control Center i wersja na przeglądarki nie są publiczne- możesz ich używać tylko w ramach planu PrivMX Cloud.

Teoretycznie nie ma ograniczeń w obu przypadkach, ale obecnie w Control Center oferujemy Team Servers do 100 GB przestrzeni dyskowej.

Dla większości zespołów powinno to wystarczyć, ale jeśli potrzebujesz więcej, skontaktuj się z nami

Tak, tutaj możesz zobaczyć jak korzystać z PrivMX Pocket.

Oprogramowanie PrivMX Team Server wymaga maszyny / instancji z systemem Linux. Aby uzyskać więcej informacji, odwiedź stronę https://dev.privmx.com/

Po stronie serwera, nie ma automatycznej procedury migracji dla Team Servera, ponieważ użytkownicy i dane na każdym serwerze są połączone z nazwą jego domeny. Możesz migrować swoje dane za pomocą oprogramowania klienckiego - eksportując (i odszyfrowując) pliki na komputer lokalny, a następnie importując je do nowego Team Servera.

Zawsze staramy się pomóc. Proszę zapoznaj się ze stroną pomocy lub skontaktuj się z nami w przypadku jakichkolwiek problemów z naszym oprogramowaniem.

Obecnie nie - pracujemy nad uwzględnieniem tego w naszej ofercie.

Niewiele :) Z uwagi na to, że pliki w PrivMX nie są duplikowane, tylko linkowane pomiędzy członkami zespołu, Czatami, Sprawami i Kalendarzami, na początek w zupełności wystarczy tylko 10 GB.

Chociaż nie ma technicznych przeszkód w używaniu PrivMX Fusion w dużym zespole, widzimy, że pojedynczy PrivMX Team Server działa najlepiej dla zespołów 15-osobowych. Po prostu łatwiej jest zachować elastyczność i czysty przepływ informacji, dlatego zalecamy trzymanie się zasady „jeden Team Server = jeden zespół”.

Oferujemy również rozwiązanie dla większych zespołów. Możesz podzielić swój zespół na grupy i stworzyć kilka Team Servers. Te oddzielne zespoły mogą udostępniać wspólne sekcje w celu współpracy, komunikacji i udostępniania plików. Jeśli interesuje Cię takie rozwiązanie, skontaktuj się z nami w celu omówienia szczegółów.

W momencie startu Twojego 30-dniowego BEZPŁATNEGO TESTU, otrzymujesz dostęp do PrivMX Control Center. Tam uzupełniasz dodatkowe dane, składasz zamówienie i dokonujesz wszystkich niezbędnych płatności po okresie próbnym. Przed zakończeniem okresu próbnego zawsze możesz zmienić swoje ustawienia, wybierając liczbę członków zespołu i przestrzeni dyskowej Team Serwera.

PrivMX Fusion korzysta z szyfrowania end-to-end opartego na serwerach zero knowledge. Więcej szczegółów o rodzajach szyfrowania tutaj.

Twoje hasło nie jest przechowywane na naszych serwerach, nie opuszcza ono Twojego urządzenia. Nikt poza Tobą nie jest w stanie odczytać Twoich danych. Żeby dowiedzieć się więcej o tym, jak działa szyfrowanie end-to-end, przeczytaj nasz artykuł na ten temat.

Szyfrowanie end-to-end oznacza, że wszystkie Twoje dane są zaszyfrowane za pomocą prywatnego klucza szyfrującego zanim opuszczą Twoje urządzenie i pozostają zabezpieczone przez całą drogę aż do drugiego końca, czyli osób, z którymi chcesz dzielić się informacjami.

Tak, jeśli włączysz uwierzytelnianie dwuskładnikowe, podczas logowania zostaniesz poproszony o podanie dodatkowego kodu, który zostanie do Ciebie dostarczony wybraną metodą.

Jeśli jesteś Team Keeperem, możesz użyć swojego ACTokena żeby zalogować się do swojego PrivMX Team Servera. Jeśli masz konto Zarządzane, Twój Team Keeper może zresetować Twoje hasło.

W przypadku konta prywatnego, Team Keeper nie może zrezetować hasła członka zespołu. Konto Prywatne jest aktywowane za pomocą ACTokena.

Twój osobisty ACToken to unikalny i stały identyfikator Twojego konta w postaci mnemonika - listy losowych słów generowanych automatycznie. Jeśli zapomnisz hasła, możesz użyć tokena, aby zalogować się do swojego PrivMX Team Servera.

ACToken można znaleźć w swoich Ustawieniach Użytkownika. Jeśli jesteś Team Keeperem, ACToken pojawi się w trakcie procesu zakładania Team Servera.

Używaj PrivMX Fusion, który zabezpiecza cały Twój czat - rozmowy wideo, czat tekstowy, wiadomości audio i wideo - szyfrowaniem end-to-end. Żeby dowiedzieć się więcej o zaszyfrowanym czacie, przeczytaj nasz artykuł na ten temat.

Używaj PrivMX Fusion, w którym wszystkie Twoje dane są domyślnie zaszyfrowane end-to-end, w tym zadania i listy to-do. Żeby dowiedzieć się więcej o szyfrowaniu zadań, przeczytaj nasz artykuł na ten temat.

Tak, można to zrobić! Skontaktuj się z nami, aby zaktualizować swoje zamówienie lub zmień je bezpośrednio w swoim Control Center.

Oczywiście! Twój login i hasło dają Ci dostęp do Twojego konta w PrivMX na wszystkich urządzeniach, na których masz zainstalowane oprogramowanie PrivMX Fusion.

Tak. Twoje pliki należą tylko do Ciebie i Twojego zespołu. Możesz w prosty sposób eksportować pliki PrivMX Fusion (Notatki Tekstowe, Arkusze i Mapy Myśli) oraz wszystkie dokumenty udostępnione w Twoim Team Serwerze, wprost na swój pulpit.

Mamy darmowy plan Basic, z limitem 5 użytkowników, 10 GB przestrzeni na serwerze i 30h połączeń wideo miesięcznie. Wszystkie plany cenowe dostępne są tutaj.

Team Keeper to regularny członek zespołu, posiadający najwyższy poziom dostępu.

Team Keepers aranżują przestrzeń pracy dla swojego zespołu. To oni tworzą konta dla członków zespołu, następnie zapraszają ich do wspólnej przestrzeni. Dodatkowo Team Keepers są upoważnieni do udzielenia dostępu wybranym członkom zespołu, do poszczególnych Sekcji tematycznych oraz Narzędzi w tych Sekcjach. Team Keepers poza możliwością zarządzania użytkownikami, mogą również tworzyć i zarządzać Sekcjami głównego poziomu.

Ponieważ mocno wierzymy, że praca zespołowa powinna opierać się na zaufaniu i szacunku, zalecamy elastyczność w zakresie mianowania Team Keepera.

Będziesz otrzymywać powiadomienia o wszystkich aktualizacjach dostępnych w aplikacji, w swoim profilu użytkownika.

Aby zaktualizować, wystarczy kliknąć POBIERZ i ZAINSTALUJ, a PrivMX Fusion automatycznie uruchomi się ponownie w nowej wersji.

Control Center to platforma online, dostępna dla Team Keepers oraz Administratorów przedsiębiorstw lub organizacji, którzy mogą:

/ uzyskać dostęp do wyższego poziomu wsparcia / tworzyć i zarządzać Team Serwerami / sprawdzać security logs i ustawienia / wyświetlać statusy płatności i pobierać faktury / dyskutować na Forum PrivMX

Cena nie zawiera podatku VAT.

Upewnij się, że podajesz pełny login, razem z adresem Team Servera (użytkownik#twójserver.privmx.com).

Możliwe, że wystapił problem z zegarem systemowym. Upewnij się, że na Twoim komputerze ustawiona jest właściwa data i godzina i spróbuj ponownie.

wyloguj się i użyj opcji Utwórz nowy Team Serwer na ekranie logowania. Możesz korzystać z wielu kont i serwerów w ramach jednej instalacji PrivMX Fusion.

Zaloguj się na swój Team Serwer i przejdź do Ustawień Użytkownika w prawym górnym rogu; kliknij przycisk "Team Server"; zaloguj się do PrivMX Control Center i przejdź do sekcji "Team Servers"; kliknij "show details" i wybierz opcję "delete server", która trwale usunie Twój serwer.

Skorzystaj z formularza supportowego, żeby opisać, co dokładnie się stało. Znajdziesz go w zakładce "Pomoc" w menu użytkownika w PrivMX Fusion, lub w PrivMX Control Center.

Wielkie! Po opracowaniu wszystkich funkcji z listy zapotrzebowań oraz propozycji (co pewnie, nigdy nie będzie miało końca ;), planujemy rozwijać własny PrivMX hardware. Bądź czujny!

PrivMX is Private Mind Exchange (Prywatna wymiana myśli). Przeczytaj tutaj resztę historii

Ponieważ nie jesteśmy pewni, czy Twoja przeglądarka internetowa (i jej wtyczki) są wystarczająco bezpieczne, aby wygenerować prywatne klucze szyfrowania, wszystkie procesy związane z tworzeniem Team Serwera i pierwszego konta oraz kont kolejnych użytkowników odbywają się w zainstalowanej aplikacji desktopowej PrivMX Fusion.